Politika privatnosti

Vrijedi od: 14. listopada 2026.

Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo kada posjetite stranicu autodizalice-anic.hr, zašto ih prikupljamo i koja su vaša prava. Podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 („GDPR”) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).

1. Voditelj obrade

Pokretna uslužna autodizalica, vl. Dražen Anić
Žegoti 8A, 51215 Kastav, Hrvatska
OIB: 38361021984
E-mail: drazen.anic@autodizalice-anic.hr
Telefon: +385 51 687 003

Za sva pitanja o zaštiti podataka možete nam se obratiti na navedeni e-mail ili telefon.

2. Ukratko

  • Stranica ne koristi kolačiće (cookies) za praćenje ni oglašavanje.
  • Ne koristimo Google Analytics. Za osnovnu statistiku posjeta koristimo Vercel Web Analytics bez kolačića, kako je opisano u točki 3.2.
  • Na stranici nema obrasca u koji upisujete osobne podatke.
  • Osobne podatke dobivamo samo ako nam se sami javite telefonom, e-mailom ili WhatsAppom.

3. Koje podatke prikupljamo

3.1. Tehnički podaci pri posjetu stranici

Stranica je smještena na platformi Vercel (Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, SAD). Pri svakom posjetu Vercel kao pružatelj usluge smještaja automatski bilježi standardne tehničke podatke potrebne za isporuku i sigurnost stranice:

  • IP adresu i iz nje izvedenu državu i grad (bez precizne lokacije),
  • vrstu preglednika i uređaja, operativni sustav i jezik,
  • adresu stranice koju ste otvorili, stranicu s koje ste došli, vrijeme pristupa,
  • tehničke zapise o pogreškama i radu poslužitelja.

Svrha: isporuka stranice, otkrivanje i sprječavanje zlouporabe i napada, otklanjanje pogrešaka.
Pravna osnova: legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a) za siguran i ispravan rad stranice.
Rok čuvanja: zapisi se čuvaju ograničeno vrijeme, u skladu s pravilima pružatelja usluge, a zatim se brišu.

3.2. Statistika posjeta (Vercel Web Analytics)

Za osnovnu statistiku posjeta (broj posjeta, najposjećenije stranice, vrsta uređaja, država) koristimo Vercel Web Analytics. Ova usluga ne koristi kolačiće i ne prikuplja podatke kojima se može utvrditi vaš identitet ili pratiti vaše kretanje po drugim stranicama. Posjetitelji se razlikuju samo pomoću privremenog sažetka (hash) zahtjeva, koji se automatski briše nakon 24 sata. Koristimo isključivo zbirne (agregirane) podatke.

Pravna osnova: legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a) za praćenje i poboljšanje stranice.

3.3. Kada nam se javite

Ako nas kontaktirate telefonom, e-mailom ili WhatsAppom, obrađujemo podatke koje nam sami date (ime, broj telefona, e-mail adresu, sadržaj upita, npr. lokaciju i opis posla).

Svrha: odgovor na upit, izrada ponude i izvršenje usluge.
Pravna osnova: poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora i izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a).
Rok čuvanja: dok je potrebno za odgovor na upit i izvršenje usluge. Ako dođe do suradnje, poslovnu dokumentaciju čuvamo onoliko koliko propisuju zakoni (npr. računovodstveni i porezni propisi).

4. Poveznice na vanjske usluge

Stranica sadrži poveznice na vanjske usluge. Podaci se tim uslugama šalju tek kada kliknete na poveznicu:

  • WhatsApp (Meta Platforms) – gumb za slanje poruke otvara aplikaciju WhatsApp. Na obradu podataka u WhatsAppu primjenjuju se pravila društva Meta.
  • Google Karte – poveznica na našu adresu otvara Google Karte. Primjenjuju se pravila društva Google.

Za obradu podataka na tim uslugama odgovorni su njihovi pružatelji.

5. Prijenos podataka izvan EU

Vercel Inc. sa sjedištem je u SAD-u. Prijenos podataka temelji se na Okviru EU-SAD za privatnost podataka (EU-U.S. Data Privacy Framework), kojemu je Vercel pristupio, te prema potrebi na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.

6. Primatelji podataka

Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećima u marketinške svrhe. Podaci mogu biti dostupni samo:

  • pružatelju usluge smještaja stranice (Vercel), u opsegu opisanom u točki 3,
  • pružateljima usluga e-pošte i telefonije koje koristimo za komunikaciju,
  • nadležnim tijelima, kada to nalaže zakon.

7. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo:

  • na pristup svojim podacima,
  • na ispravak netočnih podataka,
  • na brisanje podataka („pravo na zaborav”),
  • na ograničenje obrade,
  • na prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu,
  • na prenosivost podataka.

Zahtjev nam možete poslati na drazen.anic@autodizalice-anic.hr. Odgovorit ćemo najkasnije u roku od mjesec dana.

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.

8. Kolačići

Stranica ne postavlja kolačiće za praćenje, analitiku ni oglašavanje, pa vas zato ne pitamo za privolu. Ako se to promijeni, prije postavljanja takvih kolačića zatražit ćemo vašu privolu i ažurirati ovu politiku.

9. Izmjene politike

Politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, uz datum od kojeg vrijedi.